学びの場
[2021/8/7] 2021年度 城東スキルアップコース（第３回）開催報告
８月７日（土）城東スキルアップコースが開催されました。
第３回となる今回も新型コロナウイルス感染拡大の状況を踏まえて、完全オンラインで開催され、23名の受講生が参加しました。
今回の講義内容は次のとおりです。
１．図書館セミナー 企画とコンテンツ
（講師：鈴木美穂子会員、小野貴久会員、森永逸二郎会員、渡辺英史会員）
２．診断士のキャリアプラン（講師：宮崎博孝会員）
３．人事戦略（講師：山内慎一会員）
１．図書館セミナー 企画とコンテンツ
（１）セミナーコンテンツの作り方 講師：鈴木美穂子会員
まず鈴木美穂子会員より、中小企業診断士としてセミナーを行う場合の要点をご講義いただきました。コンテンツの作り方からスピーチの仕方、講師としての振る舞いなど、具体的なノウハウや心構えについて、次のように詳細な説明がありました。
①プレゼンター側の「できること」「やりたいこと」「参加者のニーズ」の３つが合致する事柄をテーマにする。
②スライドを作成する前に構成をしっかりと考える。
③使う言葉を参加者のレベルに合わせる。
④セミナーでの学びをお客様に持ち帰っていただけるよう工夫する。
⑤結論を先に述べるPREP法をつかう。
セミナーでは、事前準備を念入りに行うことが大切だと学びました。今回の講義内容を生かして、「聞いていてわくわくする」「わかりやすい」「すぐに行動に移せる」の３つの要素を含んだ楽しいセミナーとなるよう、企画提案に取り組みたいと思います。
（２）図書館セミナーの概要と企画の立て方 講師：小野貴久会員
続いて小野貴久会員から、葛飾区立図書館と城東スキルアップが連携して行う図書館セミナーについて、企画の立て方やセミナー当日までのスケジュールについてご説明いただきました。来年１月以降の図書館セミナーの講師として、城東スキルアップ受講者が提出した企画書をもとに、８名が選出されるとのわくわくするようなお話もありました。
（３）図書館セミナーの体験談 講師：森永逸二郎会員、渡辺英史会員
2019年度と2020年度の城東スキルアップコースを受講し、すでに図書館セミナーにご登壇された森永逸二郎会員と渡辺英史会員からは、貴重な体験談をお話しいただきました。
セミナー講師への道のりは決して平たんではないものの、自分自身の強みに気づき、図書館スタッフを含む多くの方々からフィードバックを頂戴したとのこと。プロの講師に向けて成長する機会になったという感想が印象に残りました。事務局の皆さんが準備段階から本番当日まで、図書館セミナー講師となる私たち受講生をご支援、ご指導くださるとの心強い言葉をいただきました。
２．診断士のキャリアプラン 講師：宮崎博孝会員
宮崎博孝会員からは、コンサルタントとは何か、および今後中小企業診断士として活動していくためのプランについて、具体例を交えてご講義いただきました。
冒頭では、日本で70歳までの雇用が努力義務となったことや、診断士試験の合格者数の増加など、中小企業診断士を取り巻く環境が変化しているという指摘がありました。今後のキャリアプラン作成に当たって、中小企業診断士試験で学んだことを生かして、自分自身のビジネスモデルを作り上げていきたいと思います。
３．人事戦略 講師：山内慎一会員
山内慎一会員より、中小企業支援において必須となってきたテーマ「エンゲージメント」と「ジョブ型雇用」を中心に、人事戦略をご講義いただきました。講義中のグループワークでは、中小企業の課題解決へ向けた切り口を増やすための討議として「ジョブ型雇用」について検討し、同時に、討議中は「心理的安全性」を高める方法を心がけました。
少子高齢化により労働者確保が難しい状況において、「従業員のエンゲージメントを高めること」は人材に係る課題解決策の１つです。エンゲージメント向上のため、「経営理念を従業員に浸透させること」「コミュニケーションの活性化をはかること」の重要性についてもお話いただきました。また、ジョブ型雇用拡大の背景として「即戦力の採用がしやすい」「同一労働・同一賃金が実現しやすい」などの解説がありました。
高度経済成長からコロナ禍まで、雇用の多様化や働き方改革の加速など人事に関する変化をご紹介いただき、中小企業を支援していくための新たな視点に気づかせていただきました。講義の最後には、各自が思い描く診断士になるためのアドバイスも頂戴するなど、非常に有意義な講義となりました。
４．感想
今回も中身の濃いお話を多く伺うことが出来ました。全体を通じて感じたことは「いかに高くアンテナを張るか」です。図書館セミナーのテーマにしても、お客様のニーズに気づくには、普段から周囲の話題を意識していることが大切です。診断士としてのキャリアプラン作成や人事戦略を検討する際にも、情報収集を怠らず世の中の変化を取り入れていく必要性を強く感じました。城東スキルアップ受講生や事務局の皆様、講師の皆様方と意見を交わすことで、自身の得た情報を知恵にしていきたいと思います。
５．次回（第４回）の予定
日時：2021年９月４日（土）９:15～17:00
会場：オンライン開催
講義内容：
①課課題図書「コトラーの戦略的マーケティング」各人発表（３分/人）
②診断士のマーケティング戦略 講師：吉岡雅樹会員
③診断事例（事業承継、事業再生） 講師：大石正明支部長
➃M&A 講師：近藤尚樹会員
